Inbox mit Steuerbriefen
Wichtige Fakten, die Sie wissen sollten
Sobald Ihr Unternehmen für die Mehrwertsteuer registriert ist, senden einige Steuerbehörden Korrespondenz (Steuerbriefe) an unsere Postadresse. Diese Briefe werden in Ihrem Hellotax-Softwarekonto hochgeladen, damit Sie sie bequem einsehen können.
- Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald ein neuer Steuerbrief verfügbar ist.
- In Ländern, in denen die Steuerbehörden Briefe direkt an die Adresse Ihres Unternehmens senden, bitten wir Sie, uns diese zur weiteren Bearbeitung weiterzuleiten.
Anleitung zu Ihrem Steuerbrief-Postfach
Zugriff auf Ihre Integrationsseite
- Besuchen Sie https://app.hellotax.com/.
Navigieren Sie zu Steuerbriefen
- Klicken Sie im Menü auf der linken Seite des Bildschirms auf Steuerbriefe.
Überprüfung Ihrer Steuerbriefe
- Eine Übersicht aller Steuerbriefe wird angezeigt, einschließlich:
- Land
- Status (z. B. "Neu")
- Empfangsdatum
- Brief-ID
- Betreff
- Verwenden Sie die Filter, um Ihre Briefe zu sortieren oder gezielt zu suchen.
Öffnen und Lesen eines Briefes
- Klicken Sie auf den gewünschten Steuerbrief, um ihn zu öffnen. Ein Pop-up-Fenster erscheint mit folgenden Informationen:
- Eine kurze Beschreibung des Grundes für den Brief.
- Erforderliche Maßnahmen (falls zutreffend).
- Allgemeine Details, darunter:
- Herkunftsland
- Empfangsdatum
- Hauptgrund für den Brief
Herunterladen des vollständigen Briefes
- Klicken Sie auf den blau markierten Briefnamen unter Originalbrief, um die vollständige Version des Dokuments herunterzuladen.
Was sollte ich tun, wenn ich einen Steuerbrief erhalte?
Brief überprüfen
- Folgen Sie den oben genannten Schritten, um den Steuerbrief zu prüfen und seinen Zweck zu verstehen.
Support kontaktieren, falls erforderlich
- Für weitere Informationen zu dem Brief wenden Sie sich bitte an Ihren Account Manager unter support@hellotax.com.
Zusätzliche Unterstützung anfordern
- Falls weitere Maßnahmen oder eine Kommunikation mit den Steuerbehörden erforderlich sind, können unsere Buchhalter Ihnen helfen.
- Bitte beachten Sie, dass für diese zusätzlichen Dienstleistungen weitere Gebühren anfallen können.
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