Jeden Monat müssen alle Verkäufe und Rückerstattungen, die außerhalb Ihrer Amazon-Integration getätigt wurden, in Ihr Hellotax-Softwarekonto hochgeladen werden.

📅 Frist: Der Upload muss bis spätestens zum 4. des Folgemonats nach Ende des Zeitraums abgeschlossen sein.

🔹 Wichtig:

• Alle Verkäufe oder Rückerstattungen außerhalb von Amazon müssen manuell in die entsprechende CSV-Datei eingetragen und hochgeladen werden.
• Dies stellt sicher, dass die Daten korrekt an die zuständigen Steuerbehörden gemeldet werden.

So füllen Sie Ihre CSV-Datei für Verkäufe & Rückerstattungen aus und laden sie hoch

1️⃣ Hellotax CSV-Vorlage herunterladen

• Laden Sie die Datei hier herunter oder rufen Sie sie in der Software unter Einstellungen → Integrationen → Manueller Upload auf.

2️⃣ Tragen Sie Ihre Verkaufs- & Rückerstattungsdaten ein

• Erfassen Sie die Transaktionen manuell einzeln oder importieren Sie die Daten aus Ihrem Verkaufskanal.
• Überschreiben Sie die erste Beispielzeile mit Ihren eigenen Daten, um die richtige Formatierung beizubehalten.
• Achten Sie darauf, dass Ihre Daten EXAKT dem Beispiel-Format entsprechen.

3️⃣ Melden Sie sich in Ihrem Hellotax-Konto an

4️⃣ Navigieren Sie zum Manuellen Upload

• Gehen Sie zu Einstellungen → Integrationen → Manueller Upload.

5️⃣ Laden Sie Ihre Datei hoch

• Klicken Sie auf "Meine Datei hochladen" und wählen Sie Ihre ausgefüllte CSV-Datei aus.

6️⃣ Erhalten Sie eine Bestätigung

• Eine grüne Meldung zeigt eine erfolgreiche Übertragung.
• Eine rote Fehlermeldung bedeutet, dass Korrekturen erforderlich sind—scrollen Sie nach unten, um die Fehler zu überprüfen und versuchen Sie es erneut.

Benötigen Sie Hilfe?

📌 Sehen Sie sich unser Video-Tutorial zu häufigen Fehlern an.
📌 Falls weiterhin Probleme auftreten, kontaktieren Sie Ihren Account Manager für Unterstützung.