Wenn Sie eine Rückerstattung von Hellotax erhalten, wird der Betrag auf Ihre gewählte Zahlungsmethode zurückgebucht.

Alle Rechnungen, einschließlich Erstattungsrechnungen, finden Sie im Abrechnungsmenü.

So greifen Sie auf Ihre Erstattungsrechnung zu und laden sie herunter

1. Melden Sie sich in Ihrem Hellotax-Softwarekonto an.
2. Gehen Sie im linken Menü auf Mein Konto und dann auf Abrechnung.
3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Abonnement, wo Sie die folgenden Registerkarten sehen:
   • Transaktionen
   • Rechnungen
   • Gutschriften
4. Unter Gutschriften finden Sie:
   • Gutschriftnummer
   • Datum der Erstattung
   • Gesamterstattungsbetrag
   • Status der Gutschrift
5. Klicken Sie rechts auf den Download-Button, um Ihre Erstattungsrechnung herunterzuladen.

Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie bitte Ihren Account Manager oder schreiben Sie an support@hellotax.com.