Probleme bei der Bezahlung
Nachdem Du die gewünschte Zahlungsmethode gewählt hast, wird dir der monatliche Beitrag immer am 1. des Monats in Rechnung gestellt. Wenn Du nicht sicher bist, zwischen welchen Zahlungsarten Du wählen kannst, lese bitte diesen Artikel.
Wenn eine Zahlung nicht durchgeführt werden kann oder es Probleme mit deiner Zahlungsmethode gibt, wirst Du eine E-Mail-Benachrichtigung von unserem Finanzsystem erhalten. Wenn Du eine solche Benachrichtigung erhalten hast, finde unten Tipps und Vorschläge zur Behebung dieses Problems:
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Entferne oder aktualisiere der abgelaufenen Zahlungsmethoden
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Überprüfe das Verfallsdatum der gewählten Zahlungsmethode
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Überprüfe, ob die Marke Ihrer Karte mit der Marke der gewählten Kartenzahlungsmethode übereinstimmt
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Prüfe, ob die ausgewählte Zahlungsmethode über ausreichende Mittel für den Kauf verfügt
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Kontaktiere deine Bank oder den Kartenaussteller
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