Dieser Artikel bietet Dir Ratschläge, wie Du Deinen Vertrag mit HelloTax kündigen kannst. 

*Wir schätzen Dein Geschäft sehr und bitten Dich, es sich gut zu überlegen. 

Wenn Du denkst uns aufgrund von irgendetwas zu verlassen, was wir verbessern könnten, bitte teile dies uns zunächst mit und gebe uns die Möglichkeit, Fehler zu korrigieren und zu lernen.

7-tägige Geld-zurück-Garantie

Wenn Du Deinen neu abgeschlossenen Vertrag aus irgendeinem Grund innerhalb der ersten 7 Tage nach dem Kauf stornieren möchtest, kannst Du dies ohne Strafen tun. Nach diesem Zeitraum gelten unsere Standardbedingungen, welche weiter unten erwähnt sind.

Monatliche Abonnements 

Monatliche Abonnements können mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.

Also, beispielsweise, wenn Du am 18. Mai Dein monatliches Abonnement kündigen möchtest, wäre es für Dich möglich dein Abonnement zum Ende Juni zu kündigen. Du würdest das Abonnement am 1. Juni zahlen und dies wäre ab dem 30. Juni gekündigt.

Bitte wende Dich an Deinen Account-Manager, um die Kündigung des Vertrages anzufordern.

Jahresabonnements

Jährliche Abonnements können nur am Moment der Vertragsverlängerung gekündigt werden.

Um sicherzustellen, dass Dein jährliches Abonnement nicht erneuert wird, sende bitte einen nicht erneuerbaren Antrag an Deinen Account Manager einen vollständigen Kalendermonat vor dem Vertragsverlängerungsdatum.

Dein Account-Manager wird deine Anfrage für Dich bearbeiten und einmal bestätigen.

Ausnahmen

In besonderen Umständen können jährliche Abonnements in monatliche Abonnements geändert werden, um die Stornierung unter den Bedingungen für monatliche Abonnements zu ermöglichen.

In dieser Situation würde die Preisdifferenz zwischen den jährlichen Gebühren und den höheren monatlichen Gebühren fällig. Dies wird dann rückwirkend für alle vergangenen Monate des Jahres-Abonnement bis zum Stornierungsdatum verrechnet.